1. Geen duidelijke niche kiezen
Veel starters willen “voor iedereen iets” aanbieden, maar dat leidt juist tot een onduidelijk aanbod. Door geen specifieke doelgroep of niche te kiezen, verlies je focus en word je minder goed gevonden.
Oplossing: Kies een duidelijke doelgroep en productcategorie. Richt je webshop bijvoorbeeld op duurzame kantoorartikelen, hippe babykleding of tech-accessoires voor gamers. Hoe specifieker, hoe beter je gevonden wordt én hoe makkelijker je je marketing afstemt.
2. Onduidelijke of amateuristische productfoto’s
Bezoekers kunnen een product niet vasthouden, dus goede foto’s zijn essentieel. Wazige, donkere of onprofessionele afbeeldingen zorgen voor twijfel en afhakers.
Oplossing: Gebruik foto’s in hoge resolutie met een neutrale achtergrond. Laat het product van meerdere kanten zien en voeg waar mogelijk ook sfeerbeelden toe waarin het product in gebruik is.
3. Geen aandacht voor mobiel
Een groot deel van je bezoekers bekijkt je webshop via een smartphone. Als je webshop niet mobielvriendelijk is, verlies je direct klanten.
Oplossing: Kies een responsive ontwerp dat op elk schermformaat goed werkt. Test regelmatig op verschillende apparaten en let daarbij op laadtijd, leesbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
4. Onvoldoende informatie per product
Een paar regels tekst en een prijs zijn niet genoeg. Bezoekers willen weten wat het product uniek maakt, wat de afmetingen zijn, of het duurzaam is, enzovoorts.
Oplossing: Schrijf duidelijke, SEO-geoptimaliseerde productomschrijvingen. Gebruik bulletpoints, technische gegevens én emotionele triggers. Geef antwoord op de vragen die een klant zou kunnen hebben.
5. Gebrekkige betaalmogelijkheden
Bezoekers haken massaal af als hun favoriete betaalmethode ontbreekt.
Oplossing: Zorg voor een breed aanbod aan veilige betaalopties: iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard en bij voorkeur ook achteraf betalen. Let op gebruiksvriendelijkheid van de checkout.
6. Geen vertrouwen opbouwen
Webshops zonder reviews, keurmerken of duidelijke contactinformatie wekken weinig vertrouwen.
Oplossing: Voeg een pagina toe over je bedrijf, toon klantreviews, bied retourinformatie aan en gebruik erkende keurmerken als je die hebt. Toon ook contactgegevens, liefst met een fysiek adres en een KvK-nummer.
7. Vergeten aan SEO te denken
Als je webshop niet goed wordt gevonden in zoekmachines, mis je enorm veel verkeer. Veel beginnende ondernemers richten zich alleen op social media en vergeten organisch verkeer.
Oplossing: Doe zoekwoordenonderzoek en optimaliseer je paginatitels, URL’s, productbeschrijvingen en meta-omschrijvingen. Vergeet ook niet om te bloggen: relevante content trekt bezoekers en helpt je hoger in Google te komen.
8. Interne tip voor verdere optimalisatie
Wil je weten hoe je domeinnaamstrategie je webshop verder kan versterken? Lees dan ook het artikel op regeljedomein.nlover het kiezen van een effectieve domeinnaam. De juiste domeinnaam is namelijk een krachtig SEO- en brandinginstrument.
Conclusie
Een succesvolle webshop begint met het vermijden van deze veelgemaakte fouten. Door scherp te kiezen voor een niche, professioneel over te komen, je content en techniek op orde te hebben, én aandacht te besteden aan vertrouwen en gebruiksvriendelijkheid, maak je het verschil. Webshops die deze basis op orde hebben, bouwen sneller een loyaal klantenbestand op en groeien sneller dan hun concurrenten.